Как управлять студией? Ответы тут!

Инструкция.

На этой странице собраны все главные ответы на процессы внутри студии реер. Будьте бдительны, изучайте а если не понятно задавайте вопросы в нашем общем чате! Даже в момент оплаты!

Теперь в реер есть классная лояльность и сканер для начисления клиентам бонусы.

Сканер для работы с купонами и картой лояльности.

После того как вы отправили свои данные в форму в разделе "Документы", вам придет доступ и кнопка скачать приложение сканер.

Необходимо скачать сканер и ввести свои личные данные. Внимание вход только по почте! По телефону не работает.

Настройте приложение сканер вот так. Нажмите на три полоски в правом верхнем углу и нажмите вкладку "Настройки".

При сканирование купона или карты лояльности вам необходимо начислить клиенту Штамп. Будьте бдительны!

Так выглядит купон на первое посещение, вы автоматически пробиваете скидку в Yclients. После обнуления купона клиенту автоматически устанавливается карта лояльности.

- Сканером теперь будем списывать все купоны, сертификаты и карту лояльности.
- Запрещается начислять больше одного штампа.
- Пробивать карту необходимо в конце услуги после оплаты, пробивать скидку по карту или выдавать подарок необходимо на следующем посещение. Сегодня клиент выиграл в следующий раз получил, записывайте клиента сразу на следующее посещение!
- Объясняете клиенту пришедшему с купоном что ему автоматически зарегистрируется карта с фишками.

Так выглядит карта лояльности. Карту лояльности клиент получит либо после купона 300 р автоматически либо перейдет по qr коду в студии либо установит по ссылке на сайте.

Важные моменты.

Терминал, оплата и работа с YClients.

В студии теперь стоит терминал и планшет. Терминал принимает оплату, а на планшете вы можете работать с записью клиента, добавлять услуги, отменять запись и пробивать скидку.

Скачайте и изучите скрипт по работе с терминалом, а также смотрите видео!

- Не отходите от клиента пока он не закончили оплату.
А лучше в конце оплаты предложите товар или запишите следующее посещение.

- Дожидайтесь полной оплаты и чека! Наличие чека убережет заработанные средства.

- Выбирайте правильно услуги сделанные вами. Ошибки допускать нельзя и возвратить время тоже.

- Не спешите! Делайте все размеренно и правильно.

- В случае непонятной ситуации сразу пишите в Телеграм чат команда.

Оплата картой.

Оплата наличными.

Оплата по сбп.

Видео инструкция по работе с терминалом.

Добавляем услуги в YClients.

Видео инструкция по работе с терминалом + Yclients.

Клиент пришел / Отметка.